近日，記者在貴州省盤(pán)江煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司采訪時(shí)了解到，公司下屬單位——火鋪礦關(guān)注民生民計(jì)，采取了一系列措施幫扶貧困職工，解決職工及職工家屬生活中遇到的實(shí)際困難，深得民心，礦區(qū)呈現(xiàn)出一片和諧氣象。

　　設(shè)立信訪接待日

　　10月16日，記者來(lái)到火鋪礦時(shí)，正趕上該礦礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。上午九點(diǎn)，在該礦中心廣場(chǎng)旁的礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待辦公室里，火鋪礦黨委書(shū)記龍發(fā)光、工會(huì)主席劉維池及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，早已在這里等候職工群眾的來(lái)訪。

　　退休職工荊學(xué)林第一個(gè)走了進(jìn)來(lái)，反映他所住的樓房電壓低和居住區(qū)缺廁所的問(wèn)題。龍發(fā)光書(shū)記當(dāng)即答應(yīng)立即安排水電工作人員去解決問(wèn)題。該礦職工盧永長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)：“家里的房子漏雨，窗戶也壞了，以前不知道怎么向礦上反映，上個(gè)月聽(tīng)說(shuō)是礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，我就試著去反映，三天后礦上就派人來(lái)修房。”

　　火鋪礦現(xiàn)有職工5345人，離退休職工2300人，礦區(qū)人口10408人。為了更好溝通上下級(jí)關(guān)系，讓領(lǐng)導(dǎo)管理層第一時(shí)間了解下情，2007年6月12日，火鋪礦黨委下發(fā)《火鋪礦礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度實(shí)施辦法》，規(guī)定每月16日和30日為礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，每個(gè)接待日至少有兩名礦領(lǐng)導(dǎo)值班。對(duì)職工群眾來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)記錄，指定專(zhuān)人辦理，限期解決和落實(shí)，因客觀條件限制暫時(shí)無(wú)法解決的，列入計(jì)劃逐步解決；確實(shí)不能解決的，向職工群眾說(shuō)明情況；對(duì)受理的建議和批評(píng)意見(jiàn)的辦理情況，向職工群眾公開(kāi)，接受監(jiān)督。

　　龍發(fā)光說(shuō)：“基層企業(yè)單位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，火鋪礦是首創(chuàng)，這讓我們的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠開(kāi)門(mén)傾聽(tīng)民聲，熱心為民辦事，搭起了干部與群眾之間的‘連心橋’，有利于干群團(tuán)結(jié)，有利于礦區(qū)建設(shè)�！�

　　構(gòu)筑貧困幫扶體系

　　火鋪礦黨委和工會(huì)組織采取一系列舉措，解決了礦上貧困職工、農(nóng)民工的困難職工補(bǔ)助、最低生活保障難題，構(gòu)筑了貼心的幫扶網(wǎng)絡(luò)體系。

　　火鋪礦每年堅(jiān)持開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，礦里籌集專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)困難職工進(jìn)行慰問(wèn)。2007年，在原慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，增加1倍的資金，全礦送溫暖1514戶次，發(fā)放慰問(wèn)金213779元，加大慰問(wèn)工作力度。建立“溫暖農(nóng)民工基金會(huì)”，共救助農(nóng)民工32人4940元。堅(jiān)持做好職工困難補(bǔ)助工作，截至10月份，職工補(bǔ)助1591人次，補(bǔ)助金額231026元。進(jìn)行排查摸底，建立低保戶檔案，今年職工低保323戶次，保障人口1225人，保障金額188074元。做好職工子女就學(xué)補(bǔ)助工作，春秋兩季職工子女就學(xué)補(bǔ)助775人，補(bǔ)助金額243070元。抓好職工互助互濟(jì)工作，建立職工互助儲(chǔ)金會(huì)16個(gè)，參加職工4447人，儲(chǔ)金47974元，入會(huì)率占在籍職工的85%以上。2007前10個(gè)月，全礦為困難職工捐款166人次，參加職工6592人，捐款55147元。

　　貧困幫扶網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)筑，有效增強(qiáng)了全礦職工的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，防止因病致貧、因孩子就學(xué)讀書(shū)導(dǎo)致生活困難的事情發(fā)生。

　　千萬(wàn)元建民心工程

　　火鋪礦是一座建礦41年的老礦，歷史遺留問(wèn)題多�；痄伒V黨委近三年來(lái)，結(jié)合礦區(qū)實(shí)際情況，投入上千萬(wàn)元解決職工反映的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，建設(shè)了六大民心工程。

　　一是解決部分家屬片區(qū)治安差的問(wèn)題，設(shè)立家屬治安聯(lián)防隊(duì)。二是解決職工家屬行路難的問(wèn)題�；痄伒V拿出400余萬(wàn)元修建與外界的兩條公路，如今已修繕完畢。三是解決職工家屬用水難問(wèn)題，用約100余萬(wàn)元對(duì)供水管路進(jìn)行改造。四是解決職工家屬用電難的問(wèn)題，用100余萬(wàn)元分片區(qū)更換了供電線路。五是解決部分職工家屬收視難的問(wèn)題。因礦區(qū)有線電視線路安裝將近20年，部分偏遠(yuǎn)家屬片區(qū)的線路和信號(hào)放大器設(shè)備已開(kāi)始老化，造成電視信號(hào)衰減、收視效果差的現(xiàn)象，礦上投入80萬(wàn)元實(shí)施了收視線路改造工程。六是解決單身工程技術(shù)人員的工作餐問(wèn)題，建立了工作餐食堂，受到上級(jí)主管部門(mén)和單身工程技術(shù)人員的歡迎和好評(píng)。

　　一系列的民心工程讓礦區(qū)的職工群眾感覺(jué)到生活的溫馨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，他們說(shuō)：“關(guān)注民生民計(jì)的具體舉措，促進(jìn)了礦區(qū)的和諧發(fā)展，有利于現(xiàn)代化礦山的建設(shè)�！�