據(jù)調(diào)查,開灤醫(yī)療系統(tǒng)離退休干部1025人中與子女分居得有846人,占總數(shù)的81.95%,子女在國外和外地上學(xué)、就業(yè)、安家的有 124人,占總數(shù)的12.09%。缺乏親情的關(guān)愛、家人的照顧,導(dǎo)致精神孤寂、生活孤獨(dú)的現(xiàn)象十分普遍,因此,為這些同志提供親情式的管理和服務(wù)顯得十分重要和緊迫。
然而,老干部親情化管理和服務(wù)工作涉及方方面面,而且,這方面的制度建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐乃至理論研究都需要進(jìn)一步探索和完善。開展親情化服務(wù),既不能盲目超前搞理想化大而全的模式,又不能以困難多為由畏手畏腳,應(yīng)是持量力而行的原則,著眼于解決老同志的實(shí)際需求。結(jié)合我們的實(shí)踐,在現(xiàn)階段,應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、格外尊重他們。醫(yī)療系統(tǒng)離退休老同志普遍具有政治素質(zhì)過硬、文化層次較高、孤獨(dú)感強(qiáng),對(duì)刺激較為敏感等特點(diǎn)。除了加強(qiáng)物質(zhì)關(guān)懷外,從精神上給予足夠的關(guān)愛,同樣是老同志渴求的,在這方面,重點(diǎn)是要做到“六個(gè)主動(dòng)”。即:重大決策,主動(dòng)征求老同志意見;重要活動(dòng),主動(dòng)請(qǐng)老同志參加;重要情況,主動(dòng)向老同志通報(bào);重大慶典,主動(dòng)邀請(qǐng)老同志代表主席臺(tái)就坐;重大項(xiàng)目,主動(dòng)征求老同志意見;重要節(jié)日,主動(dòng)慰問,噓寒問暖。這樣,不僅讓這些老同志感覺到存在,更要其意識(shí)到對(duì)其價(jià)值的敬重。
二、加倍溫暖他們。以兒女之心出發(fā),從點(diǎn)滴入手,充分體現(xiàn)親情。為此,專門設(shè)計(jì)了包括開會(huì)學(xué)習(xí)、組織活動(dòng)、住院探望、喪事吊唁、生日祝壽、家庭矛盾的協(xié)調(diào)等六個(gè)方面的服務(wù)流程。比如在組織活動(dòng)中上車一項(xiàng)中,就規(guī)定:不論年紀(jì)大小、身體強(qiáng)弱、一律攙扶上車。讓老同志感到很溫暖、很溫馨。
三、更加體貼他們。由和子女分居或子女長期不在身邊是這些老同志普遍存在的現(xiàn)象。不斷提供各方面的精神需求應(yīng)該成為各級(jí)離退休管理部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。除了組建各類興趣組織、不斷開展各方面活動(dòng)外,我們還結(jié)合醫(yī)療系統(tǒng)離退休老干部隊(duì)伍知識(shí)密集的特點(diǎn),在以下兩方面為他們發(fā)揮余熱創(chuàng)造條件:一是將身體條件好、醫(yī)術(shù)水平高、能夠繼續(xù)從事適量工作的老同志,通過各種渠道和途徑介紹給其他醫(yī)院、個(gè)體診所,提供聯(lián)系方式,他們之間也是互通有無,發(fā)揮自身余熱,提高生活待遇,改善生活質(zhì)量。二是將熱心公益、年齡偏大老同志組織起來,成立老年志愿者小分隊(duì),按照居住地域,定期在小區(qū)居民群眾開展便民服務(wù)活動(dòng)。這樣,就使老同志有興趣愛好的老有所樂,無興趣愛好的但專業(yè)擅長的重操舊業(yè)老有所為。在一定程度上,也強(qiáng)化了老同志對(duì)組織的信賴。
源自:煤炭新聞網(wǎng)
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